Política de privacidad

1. Quiénes somos

Morlacos es un servicio operado por udesign.cl, con domicilio en Chile. Nuestra plataforma permite a los usuarios cargar estados de cuenta bancarios en PDF, extraer sus transacciones mediante inteligencia artificial y llevar un control de sus finanzas personales.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información para prestarte el servicio:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma encriptada).
• Datos financieros: movimientos extraídos de tus estados de cuenta (fecha, monto, glosa o descripción del comercio), junto con las categorías, presupuestos y metas que registras dentro de la plataforma.
• Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas y errores técnicos, con fines de mejora del servicio.

Los archivos PDF nunca se almacenan en nuestros servidores. Son procesados en memoria y descartados de inmediato una vez extraído su contenido textual.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Prestarte el servicio de gestión de finanzas personales.
• Categorizar automáticamente tus transacciones.
• Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta (si las activas).
• Detectar y corregir problemas técnicos.
• Mejorar la plataforma a partir de datos estadísticos sin identificación personal.

No vendemos, alquilamos, ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

4. Procesamiento de PDFs e inteligencia artificial

Al subir un estado de cuenta en PDF, Morlacos extrae automáticamente el contenido del documento para identificar y registrar tus movimientos financieros. Este proceso incluye específicamente:

• Glosas: la descripción o nombre del comercio tal como aparece en el estado de cuenta (p. ej. «SUPERMERCADO JUMBO», «NETFLIX.COM», «TRANSFERENCIA»).
• Movimientos: fecha, monto y tipo de cada transacción (cargo o abono).

El texto extraído del PDF (sin el archivo original) es enviado a la API de Anthropic (Claude) para interpretar y estructurar los movimientos. No se envían datos personales identificables más allá de los ya mencionados. El archivo PDF nunca se almacena en nuestros servidores; es procesado en memoria y descartado de inmediato.

Los datos extraídos (glosas y movimientos) sí son almacenados en tu cuenta para prestarte el servicio. Son de uso exclusivo tuyo y no se comparten con terceros.

Puedes consultar la política de privacidad de Anthropic en anthropic.com/privacy.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores con cifrado en reposo y en tránsito (TLS). Implementamos controles de acceso para que solo tú puedas ver tu información. A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es 100 % seguro; te recomendamos usar una contraseña robusta y no compartirla.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile), tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos asociados.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@udesign.cl.

7. Cookies

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo si los cambios son significativos. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en hola@udesign.cl.